增强职业素养 提升服务能力
---省就业服务局开展职场礼仪培训讲座
为巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,进一步加强公共就业服务领域行风建设和精神文明建设,丰富职工政治文化生活,切实提升就业服务质量和水平,树立服务新形象,5月26日下午,山西省就业服务局举办职场礼仪培训讲座。局机关全体干部职工参加培训。
本次培训聘请国际高级礼仪培训师,结合就业服务工作特点,围绕礼仪认知、形象塑造、谈吐礼仪和公务礼仪四个方面进行了讲解,重点对服务人员的仪容仪表、服务行为和基本的接待礼仪进行了系统训练及规范。
通过培训,全体人员深刻认识到职场礼仪规范的重要性,进一步增强了干部职工对职场着装、服务行为、接待礼节以及如何实现有效沟通的了解和认识。
“敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之。”大家纷纷表示,此次培训很有必要,收获满满,在今后工作中要从本职岗位做起,转变服务意识,强化服务理念,提升服务能力,提高职场素养,以更加饱满的热情、更加细致的服务、更加便民的举措,全力做好公共就业服务工作。
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