（1）在列车长的领导下，认真执行铁路安全生产及旅客运输的规章制度，履行岗位职责，落实作业标准和服务规范；
（2）负责对责任车厢与服务旅客直接相关的客运服务设备设施的使用，卫生保洁质量的监督检查。发现突发问题、设备故障、及时报告列车长；
（3）及时巡视车厢，耐心解答旅客问询，帮助解决旅客困难，做好旅客安全、服务工作；
（4）配合列车长做好列车人工、临时广播工作；
（5）协助列车长做好非正常情况下的应急处置；
（6）完成列车长交办的其他工作。

1. 拥护中国共产党领导，遵守国家法律法规，品行端正，勤奋敬业，有良好的职业道德和服务意识，服从岗位和工作地点的安排。
2. 性别及年龄要求：男女不限，18-35周岁（出生时间为1993年12月1日-2005年11月30日）。
3. 学历要求：已取得国家认可的大专及以上学历。所学专业为交通运输类、旅游管理类、语言文学类、计算机类、教育学类等专业；具有空乘、客服、旅游等相关工作经历的优先。
4. 身体要求：男身高172cm以上，女身高162 cm以上，身心健康，五官端正，身材匀称，气质佳；无色盲、色弱，双眼矫正视力5.0以上(不带有框眼镜),听力正常，口齿清晰，表达流利；身体外露部位无明显疤痕或刺青,无精神、慢性病史及传染性疾病。
5. 本次招聘江苏省内户籍及安徽省内南京周边城市常住人员优先，现已在铁路相关岗位工作的人员不在此次招聘范围。

1.录用人员签订派遣合同，办理五险一金；
2.试用二个月；
3.培训期间按月发放不低于南京市最低工资标准的薪资；
4.培训结束发放工作证，工作后每月税前收入6500元左右。
5.高温季节按规定享受高温津贴，防暑降温福利补助，享有国家规定的带薪年休假、法定节假日加班费等。